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Política
de Envíos

Lima Metropolitana
S/ 10
24–48 hrs hábiles
Provincias
S/ 15
3–5 días hábiles
Procesamiento
24 hrs
Días hábiles
Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.

Tiempos y costos de envío
Zona Costo Tiempo estimado
Lima Metropolitana S/ 12 24–48 horas hábiles
Provincias S/ 15 3–5 días hábiles
Coordinación de entrega

Nuestro courier se contactará contigo antes de ir a tu dirección para coordinar la entrega. Asegúrate de tener tu número de teléfono actualizado al momento de hacer tu pedido.

Direcciones incorrectas

Mugen Studios no se hace responsable por demoras o pedidos perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si detectas un error en tu dirección, contáctanos dentro de las 2 horas siguientes a tu compra al +51 992 899 150.

Pedidos dañados o perdidos

Si tu pedido llega dañado o no llega en el tiempo estimado, contáctanos inmediatamente por WhatsApp o por Instagram a @mugen.pe. Evaluaremos cada caso y buscaremos la mejor solución.

Zonas de entrega

Actualmente hacemos envíos a todo el Perú. Para envíos internacionales, contáctanos directamente para coordinar.

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